WhatsApp订西瓜：信息这样写，报价更清楚

每一张西瓜订单都从一条WhatsApp信息开始，而你收到的回复清不清楚，很大程度取决于第一条信息写了什么。只问一句"西瓜多少钱？"，接下来就会有一连串追问。如果信息里已经写明品种、数量、地区、日期和送货地点的进出情况，就能一次拿到清楚的报价。这篇文章拆解信息里必须包含的五项内容，提供可以直接复制的模板，并列出最常拖慢报价的小疏漏。

为什么第一条信息要写完整

西瓜价格随季节和现有库存变动，所以我们列出的每个价格都是参考价，当天价格在WhatsApp上确认。要确认价格，我们需要知道你要什么、要多少、送去哪里、什么时候要。只要少了其中一项，回复就得先问清楚，报价也要等你回答后才能给。

完整的信息也能帮我们好好安排送货。货量决定用什么车，地区决定路线，地址的进出情况决定该派货车还是罗厘。第一条信息就把这些写齐，你收到的报价就能直接拿来落单。

每条订单信息必备的五项内容

把这五项当成检查清单。不需要什么客套话，简短几行就很好。

1. 品种

写明你要哪一种西瓜。首页价格表上有红肉有籽西瓜、红肉无籽西瓜、迷你西瓜和混合尺寸西瓜，椰青也可以跟着西瓜订单一起加订。如果不确定哪一种合适，告诉我们水果的用途，我们可以给建议。

简单挑选指南

• 红肉有籽：果肉脆甜，每公斤价格最低，适合水果摊、巴刹和果汁
• 红肉无籽：好切好上桌，不用挑籽，适合酒店、餐饮和喜宴
• 迷你：个头小，一两个人吃刚好，适合礼盒、办公室茶水间和零售货架
• 混合尺寸：一车里大小都有，适合转售商和路边摊

黄肉西瓜属季节性供应，要看当时库存，想要的话可以在同一条信息里询问，我们会告诉你有没有货。

2. 数量，并注明单位

写清楚数量和单位：粒、公斤还是吨。每种单位都有起订量，下笔前先了解会更方便：

• 按粒：20粒起（例如无籽西瓜参考价每粒RM13）
• 按公斤：50公斤起（混合尺寸西瓜按公斤500公斤起）
• 按罗厘整车：1吨起

如果你只知道客人数量，直接告诉我们人数，再参考分量指南。估算方法是每位客人约0.25公斤，所以300位客人大约需要75公斤，相当于约17粒每粒约4.5公斤的无籽西瓜。

定期订货

如果你经营水果摊、水果店、果汁店或夜市摊位，想要固定供货，请写明多久补一次货（每周一次或按巴刹日）以及每次的一般数量。季节或库存有变化时，我们会提早通知。

3. 地区和完整地址

先写地区，再写连同邮区编号的完整地址。有了地区，我们可以马上规划路线；有了地址，才能确定准确的卸货点。吉隆坡、新山和怡保的订单都同样在WhatsApp上安排，落单时会确认送货日期和时段。在聊天里分享一个地图定位也很有帮助。

4. 需要的日期

写明你希望水果送到的日期，而不只是活动日期。如果活动在星期六，但你想星期五就收到西瓜，好有时间冷藏和切好，请直接说明。如果日期可以弹性调整，写一个日期范围，会更容易配合送货时段。

5. 卸货地点的进出情况

这是最常被漏掉的一项，但比想象中重要。西瓜很重，用什么车要看货量：300公斤以内用货车，1,000公斤以内用1吨罗厘，3,000公斤以内用3吨罗厘，再多就要安排几辆罗厘。

进出情况要说明什么

• 罗厘能不能开到现场，还是只能进货车（窄巷、矮闸门、限高）
• 在哪里卸货：店面、后巷、装卸区、礼堂厨房或空地
• 车子和存放点之间有没有楼梯、电梯或要走一段距离
• 现场收货人的名字，免得送货时没人接应

可以直接复制的信息模板

下面这个简单格式涵盖所有内容。复制后填好括号里的资料就可以发送。不需要长长的开场白，直接写重点。

• 品种：［无籽／有籽／迷你／混合尺寸，需要的话加椰青］
• 数量：［数目］［粒／公斤／吨］
• 地区：［地区］
• 地址：［连邮区编号的完整地址］
• 需要日期：［日期或日期范围］
• 进出：［只能进货车／罗厘可进，卸货位置］
• 现场收货人：［名字］
• 用途：［喜宴、酒店自助餐、摊位补货、礼盒等］

填好的例子可以是这样：无籽西瓜，40粒，新山，社区礼堂厨房，12号要，货车从侧门进，收货人是活动负责人。这一行字就已经包含我们回复当天价格、库存和送货时段所需的一切。

最常拖慢报价的疏漏

大部分延误都来自几项漏写的资料。按发送前先检查一遍，就能少掉一轮来回问答。

数量没写单位

"50个西瓜"可能是50粒，也可能是50公斤，这是两张完全不同的订单。一定要加上单位。

只写区名，没有地址

区名是个好开始，但最终报价需要准确的卸货点。名字相近的两个地方，可能相隔很远。

没提进出情况

如果罗厘开到只容得下货车的小巷，送货就得重新安排。多写一句进出情况，就能避免这个问题。

只问价格，不给订单资料

参考价都在首页上，但你实际支付的价格要按数量、日期和当天库存来确认。把资料一次发齐，是拿到确实价格最快的方法，运费也会写在同一份报价里。

发出信息之后会怎样

收到你的信息后，流程很简单：

1. 我们按你要的品种和数量查看当天价格和库存
2. 回复报价，包括运费和适合你货量的车型
3. 你确认后，送货日期和时段就定下来
4. 水果送到你描述的卸货地点

如果你那边有变动，例如客人数量或日期改了，请在同一个聊天里回复，让整张订单都留在同一串对话中。我们这边季节或库存有变化时，也会提早通知老顾客。

资料都准备好了吗？把品种、数量、地区、日期和进出情况写在一条信息里发给我们，我们会回复当天价格和送货时段。WhatsApp我们。